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1、全面負責、主持公司的日常經營業務活動，確保企業良好的發展運營內部環境。
2、制訂和組織實施公司整體經營管理規劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協調、控制和激勵各職能部門的業務開展，監督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負責公司各項目服務品質監控、客戶滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經營、服務狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。
7、加強員工隊伍建設，關心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。